Kalitatearen kudeaketa sistema ikastetxeetan

Hezkuntza Departamentuak Nafarroako ikastetxe publikoetan haien antolamendu eta funtzionamendu beharretan oinarrituz Kalitatea Kudeatzeko Sistemaren ezarpena bultzatzen du,

Kontaktua: Ebaluazio eta Kalitate Atala
Mezu elektronikoak: sec.eka@navarra.es
Telefonoa: 848 42 47 74

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Un modelo de gestión de calidad mejorará los centros educativos si cumple estas características:

  • Enfoque global, esto es, se considera al Centro como un todo.
  • Se dirige a la excelencia, grado máximo de calidad, como horizonte al que hay que mirar. Este horizonte dependerá de cada Centro.
  • Se centra en las personas, pues son el capital más importante de un Centro y hay que buscar su satisfacción.
  • Fomenta el trabajo en equipo y el compromiso compartido. Todos debemos responsabilizarnos.
  • Enfoque hacia la mejora continua, que debe estar integrada en la vida del Centro.
  • Se centra en la satisfacción del usuario, que en nuestro caso son los alumnos, los padres y el propio personal del Centro.
  • Fomenta la reflexión sobre lo que hacemos.
  • Permite encontrar evidencias basadas en datos y hechos, unas veces objetivos y otras de percepción.
  • Genera actitudes para dar respuestas, con lo que se potencia el cambio y la innovación.